为扎实推进执法领域专项行动,全面提升交通运输综合行政执法工作水平,持续优化执法领域营商环境,市交通运输局推行“内外兼修”工作法,加快形成“三个新”建设成果。
“内修”于心,打造专业化交通执法“新队伍”。开展“以评代训”专题培训班,邀请交通运输执法领域专家和优秀基层执法工作人员现场进行答疑解惑,全面提升基层执法人员执法能力;同时深化以评促学、以评促改、以评促治,开展第一季度全市交通执法案卷评查。评选优秀案卷3份,组织开展“专题培训班”2期,累计培训150余人次。
“外修”于行,提升法治化交通执法“新质效”。坚持“释法明理、法理相融”工作理念,主动践行“说理式执法”,全面规范涉企检查,推行“无事不扰”、“难事上门”工作机制,帮助企业排忧解难,实现监管与服务相融合的执法新质效。今年以来,开展说理式执法5次,解决企业难题9个。
“博采”众议,营造服务化交通执法“新环境”。拓宽问题收集信息渠道,通过12328、12345、微信公众号等渠道广泛听取市场主体和社会各界声音。“抓住小线索,改善大问题”,推行货车司机“接诉即办”工作机制,实现货车司机诉求问题“接的更快、办得更实”,切实保障好从业者合法权益。截至目前,12328、12345问题响应率、办结率均为100%。
下一步,市交通运输局将持续践行“执法为民”理念,以更规范的执法、更精准的普法、更贴心的服务,推动交通运输执法工作高质量发展。